นโยบาย

ต่อลูกค้า

1.เราจะยึดมั่นในจรรยาบรรณของวิชาชีพ เพื่อมุ่งสู่คุณภาพทั้งการขายและการบริการ
2.เราจะบริการอย่างดี เป็นมืออาชีพ มีระบบที่ทันสมัยติดต่อได้รวดเร็วตลอดเวลา เพื่อดูแลผู้เอาประกันฯได้ตลอดไป
3.เราจะกระจายเครือข่ายการบริการและให้คำปรึกษาการประกันฯทั้งระบบทั่วประเทศ
4.เราจะมุ่งเน้นการสร้างประโยชน์ต่อผู้เอาประกันฯ ต่อ สังคม มากกว่าสิ่งอื่นใด
5.ผู้เอาประกันฯมาก่อนเสมอ

ต่อตัวแทน

1.เราจะสร้างตัวแทนทุกคนให้เป็นตัวแทนมืออาชีพ ยึดมั่นในจรรยาบรรณของวิชาชีพ
2.เราจะสนับสนุน แนะนำตัวแทนให้ก้าวสู่ความสำเร็จในอาชีพการเป็นตัวแทนและบริหารหน่วยในอนาคตอย่างมั่นคง
3.ทุกคนในทีมเหรียญทอง12ยูแอลคือเพื่อน พี่น้อง ครอบครัวเดียวกัน จะเป็นหนึ่งใจเดียวกัน สุขและทุกข์ร่วมกัน ช่วยกันดูแลปกป้อง รักซึ่งกันและกัน ไม่ทำร้ายหรือให้ร้ายต่อกัน
4.เราจะทำให้ทุกคนประสบความสำเร็จทั้งทางด้านการเงิน การงาน ครอบครัว สังคม และสุขภาพให้ได้
5.เราต้องการคนที่ดี ซื่อสัตย์ จริงใจ จะสร้างคนดีๆให้มีคุณภาพและประสบความสำเร็จตลอดไป

...ขอบฟ้าไม่ได้แบ่งยอดคนและคนธรรมดาออกจากกัน ทุกวันที่ยอดคนปรากฏคงมิใช่เพราะฟ้ากำหนด แต่เป็นเพราะคนธรรมดาเหล่านั้นเขา อดทน ฝึกฝน เรียนรู้ที่จะเป็นยอดคนต่างหากเล่า...ใครๆก็เป็นยอดคนได้...ถ้าต้องการ...